展會(huì)過(guò)后應(yīng)該如何跟進(jìn)客戶(hù)?展會(huì)跟進(jìn)技巧分享
【資訊頻道 展會(huì)實(shí)戰(zhàn)】大家都知道在展會(huì)上如果我們跟客戶(hù)談得不錯(cuò),這單交易應(yīng)該是可以拿下的。但是前提是你得學(xué)習(xí)如何跟進(jìn),繼續(xù)與客戶(hù)進(jìn)行進(jìn)一步的交流。因?yàn)樵谡箷?huì)上你們可能只是大概的了解了,還需要進(jìn)一步的溝通才行,那么在展會(huì)過(guò)后如何對(duì)客戶(hù)進(jìn)行跟進(jìn)就非常關(guān)鍵了,這里就為大家分享一些跟進(jìn)的技巧吧!
展會(huì)上與客戶(hù)交流的照片
展會(huì)跟進(jìn)技巧:
一般白天接待完老外后,都覺(jué)得很累了。但要想業(yè)績(jī)做得好,晚上也不能閑著哦。整理白天接待過(guò)的客人,并做好分類(lèi)。前面說(shuō)到,客人分為A,B,C,D幾類(lèi),這個(gè)時(shí)候就起了很大作用啦。重要的客戶(hù),最好當(dāng)晚就跟進(jìn)啦。比如約看廠,請(qǐng)吃飯。等等,千萬(wàn)不要等到展會(huì)結(jié)束了,再跟進(jìn)哦。展會(huì)結(jié)束,很多老外要找的供應(yīng)商也差不多找到了。你的機(jī)會(huì)就變少啦。
問(wèn):一般客戶(hù)在展會(huì)期間都會(huì)比較忙的,我們當(dāng)天晚上就發(fā)報(bào)價(jià)什么的,他們會(huì)不會(huì)沒(méi)時(shí)間看呢?
這個(gè)問(wèn)題問(wèn)得好。不過(guò)我覺(jué)得,不要有太多這樣的顧慮。畢竟,一般老外出國(guó),都會(huì)帶手提電腦。而且,酒店一般都有網(wǎng)絡(luò)。
更加重要的是,現(xiàn)在移動(dòng)設(shè)備這么發(fā)達(dá),我在展會(huì)的咖啡廳,看到過(guò)無(wú)數(shù)的老外,在用筆記本,iphone,ipad等收發(fā)郵件。所以大家千萬(wàn)不要等展會(huì)結(jié)束再跟進(jìn)哦??梢詭媳颈荆瑤讉€(gè)同事一起用。或者住有電腦的酒店?,F(xiàn)在很多商務(wù)酒店,都有配電腦的,價(jià)格也貴不了很多。 跟進(jìn)幾件注意問(wèn)題:
1. 展后第一次給客人的郵件最好不要帶有附件。避免郵件被屏蔽或拉入垃圾郵箱。前面提到的照片,報(bào)價(jià)單,可以在第二封郵件發(fā)送。
2. 寄出郵件要求回執(zhí)
3. 郵件最好一對(duì)一發(fā)送
4. 提出優(yōu)惠件以鼓勵(lì)客戶(hù)做出進(jìn)一步行動(dòng)
5. 詢(xún)問(wèn)客人新的需求。
6. 建議郵件后電話(huà)跟進(jìn)。
看完了我分享的這些展會(huì)客戶(hù)跟進(jìn)技巧之后,希望大家都能夠?qū)W習(xí)一下,以保證自己能夠拿下這些重要的客戶(hù)們!